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Artigos

Tecnologia, liderança, dados e produto: o que aprendo construindo sistemas e liderando times.

11 abr 2018 · 7 min de leitura

Vendarketing

Vendas + Marketing = Vendarketing Marketing e vendas. Que atire a primeira pedra quem é dessa área e nunca teve ou presenciou um atrito entre ambas. Isso…

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21 fev 2018 · 3 min de leitura

Landing Page

Landing Page, ou página de conversão, é uma página que traz uma oferta para os visitantes e tem uma única missão: convencê-los a aceitá-la. Geralmente é…

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18 dez 2017 · 2 min de leitura

KPI – Key Performance Indicator

Você sabe o que estratégias de sucesso têm em comum? Todas elas acompanham constantemente como as ações estão performando. Uma forma de fazer isso é utilizando…

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7 dez 2017 · 3 min de leitura

SAC 3.0

SAC 3.0 é a evolução natural do conceito de SAC que vem atender um novo tipo de consumidor: o consumidor 3.0. Neste artigo, procurei esclarecer brevemente…

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30 nov 2017 · 6 min de leitura

O que é CRM?

CRM significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. É um software que gerencia a relação com o cliente visando sua satisfação e…

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