{"id":170,"date":"2017-12-04T22:43:06","date_gmt":"2017-12-05T01:43:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/gamificacao-e-possivel-aumentar-vendas-com-essa-estrategia\/"},"modified":"2017-12-04T22:43:06","modified_gmt":"2017-12-05T01:43:06","slug":"gamificacao-e-possivel-aumentar-vendas-com-essa-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/gamificacao-e-possivel-aumentar-vendas-com-essa-estrategia\/","title":{"rendered":"Gamifica\u00e7\u00e3o: \u00e9 poss\u00edvel aumentar vendas com essa estrat\u00e9gia?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/C\u00f3pia-de-C\u00f3pia-de-C\u00f3pia-de-MARKETING-DIGITAL-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-552\" src=\"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/C\u00f3pia-de-C\u00f3pia-de-C\u00f3pia-de-MARKETING-DIGITAL-1-300x300.png\" alt=\"Gamefica\u00e7\u00e3o\" width=\"300\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel e aconselh\u00e1vel utilizar a Gamifica\u00e7\u00e3o em diversos segmentos de mercado, como forma de estimular a equipe de vendas para a obter uma performance cada vez melhor.<\/p>\n<p>Na hora de pensar em engajar o seu\u00a0time de vendas\u00a0para gerar mais oportunidades, a motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 o principal fator. Isso porque vendedor desmotivado n\u00e3o vende nada, estou certo?<\/p>\n<p>Por\u00e9m, como utilizar\u00a0ferramentas, estrat\u00e9gias e metodologias no processo de vendas, a fim de conseguir os resultados esperados? Bem, esse texto vai falar de uma delas: <strong>A Gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<h2>Mas afinal, o que \u00e9 Gamifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A Gamifica\u00e7\u00e3o (Gamification, em ingl\u00eas) trata-se de uma metodologia que utiliza a l\u00f3gica dos games como refer\u00eancia, para\u00a0<strong>gerar mais engajamento, fortalecer equipes, resolver problemas e motivar o aprendizado entre pessoas<\/strong>.<\/p>\n<p>Sabendo que todo mundo gosta de uma boa recompensa, essa metodologia pode ser aplicada nas organiza\u00e7\u00f5es em diversas equipes. Para a equipe comercial ela ainda se torna mais forte, devido \u00e0 caracter\u00edstica natural do ambiente competitivo que existe entre esses profissionais.<\/p>\n<p>Com certeza, voc\u00ea j\u00e1 deve ter visto ou participado, mesmo sem saber, de algum tipo de processo na sua empresa, no qual itens da gamifica\u00e7\u00e3o foram adotados como pr\u00e1ticas para estimular uma equipe de funcion\u00e1rios. Sejam eles diversos programas, competi\u00e7\u00f5es ou outras a\u00e7\u00f5es que gerem algum tipo de recompensa.<\/p>\n<p>Estrat\u00e9gias como feedbacks, controle do tempo e pontua\u00e7\u00f5es por metas alcan\u00e7adas, por exemplo, fazem parte dos processos que visam melhorar a performance dos profissionais e torn\u00e1-los mais produtivos. Esse processo, que j\u00e1 \u00e9 comum na pr\u00e1tica com os clientes, tamb\u00e9m pode ser utilizado como forma de melhorar os resultados de vendas nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2><strong>Como a Gamifica\u00e7\u00e3o pode ajudar a vender mais<\/strong><\/h2>\n<p>O primeiro fator que se deve ser levado em conta \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o. O relat\u00f3rio da<a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/user\/registration\/prospect?resId=2226015&amp;srcId=1-3132930191&amp;pcp=gi_sr_gam\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.gartner.com\/user\/registration\/prospect?resId=2226015&amp;srcId=1-3132930191&amp;pcp=gi_sr_gam\">\u00a0Gartner<\/a>, empresa de pesquisa e consultoria em tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, aponta que 40% das empresas da\u00a0<a href=\"http:\/\/fortune.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/fortune.com\/\">Fortune 1000<\/a>\u00a0utilizam a gamifica\u00e7\u00e3o como estrat\u00e9gia para melhorar a performance de seus times.<\/p>\n<p>Entretanto, um dos pontos que precisam ficar bem alinhados s\u00e3o as regras do jogo. N\u00e3o faz sentido aplicar um processo como esse em sua equipe de vendas, se ele n\u00e3o tiver consist\u00eancia e se\u00a0ele n\u00e3o for escal\u00e1vel.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 muito importante que a implementa\u00e7\u00e3o de um processo de gamifica\u00e7\u00e3o tenha determinados pontos que mostrem essa consist\u00eancia.<\/p>\n<p>Outro fator fundamental para implantar essa estrat\u00e9gia \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o ativa da gest\u00e3o. Os gestores funcionam como uma esp\u00e9cie de regulador nesse processo, onde acompanham as regras do jogo, al\u00e9m de orientar todas as equipes envolvidas.<\/p>\n<p>Como disse antes, para o time de vendas, essa metodologia \u00e9 uma excelente oportunidade de melhorar a performance e resultados, al\u00e9m de oferecer alguns benef\u00edcios. Confira os principais:<\/p>\n<h3>Melhora o aprendizado da equipe de vendas<\/h3>\n<p>Para aumentar o faturamento e a produtividade da empresa \u00e9 importante ter uma equipe de vendas bem treinada. A utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas da gamifica\u00e7\u00e3o ajuda vendedores a tomarem mais iniciativas e a serem mais assertivos e preparados para trazer mais neg\u00f3cios para a empresa.<\/p>\n<h3>Vendedores compreendem melhor o neg\u00f3cio da empresa<\/h3>\n<p>Por meio de ferramentas da gamifica\u00e7\u00e3o, os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o podem ficar mais claros e vis\u00edveis para todo o time. Isso ajuda a promover os valores e engajar clientes, gerando oportunidades mais concretas.<\/p>\n<h3><strong>Engajamento do time de vendas<\/strong><\/h3>\n<p>A estrat\u00e9gia de feedbacks constantes ajuda no reconhecimento dos times, o que influencia diretamente na motiva\u00e7\u00e3o de todos vendedores.<\/p>\n<h3>Ajuda no gerenciamento da equipe<\/h3>\n<p>Com maior transpar\u00eancia e conhecimento dos processos da empresa, o gerenciamento de times fica mais f\u00e1cil e mais entrosado, al\u00e9m de ter condi\u00e7\u00f5es de gerar resultados mais eficientes com menos esfor\u00e7o individual.<\/p>\n<h2>Elementos da Gamifica\u00e7\u00e3o para aplicar no time de vendas<\/h2>\n<p>A metodologia oferece diversos elementos que ajudam no crescimento das equipes e no aumento de vendas. Os incentivos podem variar de diversas formas: financeiros ou n\u00e3o-financeiros. O que importa \u00e9 ter um bom entendimento dos processos estabelecidos e a correta aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Mesmo que o ciclo de vendas da empresa seja mais longo, \u00e9 poss\u00edvel aplicar a metodologia, como forma de estimular sua equipe.<\/p>\n<p>O que deve ser levado em conta, nesse caso, \u00e9 a aten\u00e7\u00e3o da equipe para fazer com que o processo flua de forma correta e que estimule a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e a escalabilidade do processo.<\/p>\n<p>Dentre as aplica\u00e7\u00f5es mais comuns no processo de gamifica\u00e7\u00e3o com o time de vendas, podemos destacar alguns t\u00f3picos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Programa de pontua\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0Associar os benef\u00edcios ao esfor\u00e7o do time de vendas, utilizando programas de pontua\u00e7\u00e3o, \u00e9 uma boa oportunidade de gerar engajamento j\u00e1 no ponto de partida. O esfor\u00e7o dedicado, primado com pontos \u00e9 uma esp\u00e9cie de recompensa instant\u00e2nea;<\/li>\n<li><strong>Colabora\u00e7\u00e3o entre as equipes:<\/strong>\u00a0Utilizar essa metodologia como forma de estimular a colabora\u00e7\u00e3o pode ajudar a manter uma equipe s\u00f3lida e consistente. Uma das caracter\u00edsticas de uma equipe de sucesso \u00e9 justamente esse suporte m\u00fatuo. Utilizar ferramentas e programas que ajudem a gerar essas caracter\u00edsticas nos integrantes dos times \u00e9 indispens\u00e1vel.<\/li>\n<li><strong>Reconhecimento por objetivos e metas alcan\u00e7adas:<\/strong>\u00a0O reconhecimento individual ou da equipe \u00e9 uma das principais fontes de energia para o aumento da produtividade. Usar a gamifica\u00e7\u00e3o para promover esse ponto e divulgar conquistas \u00e9 uma maneira de est\u00edmulo, quando aplicada da forma correta. A ideia \u00e9 que todos os envolvidos desejem alcan\u00e7ar os mesmos objetivos apresentados.<\/li>\n<li><strong>Feedbacks:<\/strong>\u00a0\u00e9 importante direcionar a equipe para ter um resultado mais assertivo. Os feedbacks ajudam no engajamento de todo time, mas s\u00e3o verdadeiros term\u00f4metros para fazer com que todos percebam se sintam motivados para alcan\u00e7ar os objetivos estabelecidos.<\/li>\n<li><strong>Premia\u00e7\u00f5es:<\/strong>\u00a0Utilizar os resultados do ambiente da gamifica\u00e7\u00e3o pode ajudar a definir pol\u00edticas de recompensas, bonifica\u00e7\u00e3o e premia\u00e7\u00e3o na empresa. Isso pode variar de cada organiza\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m de como ela percebe os anseios da equipe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mais importante que utilizar a gamifica\u00e7\u00e3o como forma de engajar a sua equipe de vendas \u00e9 saber o objetivo principal dessa estrat\u00e9gia. \u00c9 preciso saber por que est\u00e1 utilizando essa metodologia e o que esperar de resultados com ela. Isso far\u00e1 toda diferen\u00e7a na hora de aplic\u00e1-la no seu time de vendas e buscar melhores resultados.<\/p>\n<p>Fonte:\u00a0<a href=\"https:\/\/inteligencia.rockcontent.com\/gamificacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/inteligencia.rockcontent.com\/gamificacao\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 poss\u00edvel e aconselh\u00e1vel utilizar a Gamifica\u00e7\u00e3o em diversos segmentos de mercado, como forma de estimular a equipe de vendas para a obter uma performance cada\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":171,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[106],"tags":[139,140,116,134],"class_list":["post-170","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-gamificacao","tag-gamification","tag-marketing","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=170"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/170\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=170"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.williamcleissondecarvalho.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}