Vendarketing

Vendas + Marketing = Vendarketing Marketing e vendas. Que atire a primeira pedra quem é dessa área e nunca teve ou presenciou um atrito entre ambas. Isso acontece porque, em muitas empresas, é enorme o abismo entre marketing e vendas. As entregas de um e outro nem sempre estão claras e cada um trabalha em seu […]

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Landing Page

Landing Page, ou página de conversão, é uma página que traz uma oferta para os visitantes e tem uma única missão: convencê-los a aceitá-la. Geralmente é composta por pelo menos: Uma oferta, um formulário e um CTA. Se você já tem uma estratégia de Marketing Digital, deve saber que a geração de leads é uma parte […]

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Whatsapp Business já está disponível no Brasil

O WhatsApp Business, versão do popular mensageiro feita exclusivamente para empresas, foi lançada oficialmente hoje no Brasil. O objetivo do aplicativo é ser uma versão mais completa para pequenas e médias empresas que utilizam o app para fazer negócios. Além de trazer os recursos básicos do mensageiro, o WhatsApp Business permite colocar mais informações no […]

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KPI – Key Performance Indicator

Você sabe o que estratégias de sucesso têm em comum? Todas elas acompanham constantemente como as ações estão performando. Uma forma de fazer isso é utilizando KPIs. Por meio dos KPIs – os Indicadores-Chave de Desempenho – você consegue monitorar processos. E descobre o que está e o que não está funcionando na sua gestão KPI é […]

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SAC 3.0

SAC 3.0 é a evolução natural do conceito de SAC que vem atender um novo tipo de consumidor: o consumidor 3.0. Neste artigo, procurei esclarecer brevemente o que é SAC 3.0 e porque você pode estar atrasado ao não se ajustar a este conceito. E se você pudesse entender a mente de cada um de […]

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Chatbots: o que são, quais as vantagens e como usá-los em sua empresa

Com chatbots conseguimos automatizar tarefas repetitivas e burocráticas, o que nos deixa livres para casos mais complexos. Certamente você já ouviu dizer que “chegou a era da inteligência artificial”. Quando isso acontece, em seguida já vem à cabeça a imagem do filme O Exterminador do Futuro, com as pessoas sendo substituídas por máquinas e perdendo seus […]

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Gamificação: é possível aumentar vendas com essa estratégia?

É possível e aconselhável utilizar a Gamificação em diversos segmentos de mercado, como forma de estimular a equipe de vendas para a obter uma performance cada vez melhor. Na hora de pensar em engajar o seu time de vendas para gerar mais oportunidades, a motivação é o principal fator. Isso porque vendedor desmotivado não vende nada, estou […]

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RH e o Marketing: entenda como esses setores podem trabalhar juntos

Você já parou pra pensar no quanto essas áreas têm em comum e podem agregar nos seus resultados de negócio? Não?! Se, na sua concepção, o Marketing traz faturamento e o RH traz custos, prepare-se para uma nova perspectiva! Não sei se a estrutura organizacional é uma preocupação na sua empresa, mas se não é, deve passar […]

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O que é CRM?

CRM significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. É um software que gerencia a relação com o cliente visando sua satisfação e fidelização a partir da automatização e organização dos processos, ajudando a reduzir custos e aumentar os lucros do negócio. Qual é — ou, pelo menos, deveria ser — o principal foco das […]

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Quais métricas de vendas sua empresa deve acompanhar?

Como anda a performance da sua equipe comercial? Para saber se você está no caminho certo, é preciso usar as métricas de vendas mais adequadas. Este artigo tem o objetivo de apresentar quais são as principais métricas que podem ser usadas na sua empresa a fim de saber se o time de vendas está desempenhando bem o seu trabalho para […]

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